Reclamo N° 74404
Francesco
02 Dicembre 2017
Continua dal 12 novembre l'interruzione sia dati che telefono, senza alcun intervento efficace. Non è stato possibile parlare con tecnici tramite il numero a pagamento 192193. Segnalato più volte il guasto con i servizi on line rispondono di aver risolto ma se mi siamo praticamente isolati e dobbiamo uscire per usare il cellulare. Cliente da più di 10 anni ho chiesto da qualche giorno il passaggio a Vodafone che richiederà circa 30 giorni per l'attivazione.
Non capisco questo disservizio, negli anni precedenti intervenivano immediatamente anche nei festivi.
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