Reclamo N° 253396
Marco
08 Dicembre 2021
Continui disservizi che non sono stati risolti.
Da mesi, con sempre più frequenza la linea non funzione ed il modem va in errore.
Nonostante l’intervento di un tecnico la cosa non si è risolta.
1/2 volte a settimana la linea si interrompe per alcuni minuti o anche ore. Il giorno 8/12 la linea non è stata disponibile per tutto il giorno.
Avendo la necessità di internet stabile, chiedo la possibilità di chiudere il contratto restituendo il modem senza il pagamento della penale.
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Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18