Reclamo N° 317009
Stefania
04 Gennaio 2024
Contratto fastweb diverso da quanto detto a voce a mio padre anziano, dopo un periodo di disservizio per 4 mesi che 4 tecnici non risolto,concluso con un cambio gestore a settembre 2023 sicuri da quanto detto dal operatore che non c'è la penale di migrazione. A novembre ricevuto una mail richiesta di restituzione modem entro45 giorni con un codice per la spedizione che è scaduto dopo 15giorni. A dicembre arrivata la fattura penale di chiusura e a gennaio 2024 fattura penale per non restituzione modem che sommano 80€. Mi sento di essere derubata
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