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Angelo
30 Gennaio 2018
Contratto JET fastweb attivato a maggio 2016. Importo 25 euro pr un anno e poi mi dicono, quale utente sky, 30 euro per sempre. Invece alla fine del primo anno mi trovo 35 euro in bolletta. Chiamo e dopo diversi giorni e diversi operatori con opinioni contrastanti, mi offrono 33 euro con un costo di attivazione di 10 euro. Ho chiesto il passaggio a Telecom con comunicazione numero portabilità il 29 scorso.
Mi richiama fastweb minacciando penali di quasi 200 euro. È solo una minaccia o effettivamente devo pagare questo ordine di penale, anche restituendo il modem?
grazie