Reclamo N° 303410
Franco
24 Luglio 2023
Da aprile la linea internet non funziona, problemi di continuità di segnale.
Sono mesi se chiamo il call center, che segnalo tramite app ecc ma non serve a nulla.
Periodicamente ricevo loro informazioni con le quali mi viene detto che il problema tecnico è stato risolto....peccato non sia così.
Riparte quindi da parte mia il ciclo senza fine delle segnalazioni, loro risposte che tutto è stato sistemato e così via.
Il call center è inutile e molto irritante. Persone cortesi che dicono solo "inoltro la sua segnalazione ai ns tecnici" . Un muro di gomma.
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