Reclamo N° 76362

Frida
15 Dicembre 2017
Da Maggio 2017 la banca non riceve le bollette di Fastweb. Mi chiamarono mesi fa per chiedermi se volevo la sospensione delle utenze in quanto risiedo in un comune del cratere ma dissi di no. Ma da Maggio non arrivano bollette. Mi hannchiamata per chiedermi il saldo degli arretrati. Sto aspettando che mi chiamino per avere una rateizzazione ma ad un mese ancora nulla. Avevano il diritto di sospendere nonostante io avessi negato il consenso?
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