Sergio
08 Agosto 2022
Da mercoledì 3/8 per un disservizio Fastweb sono passato ad un profilo a consumo pagando sms e telefonare e sono senza connessione internet sul cellulare. Sono passati ormai 6 giorni e dopo una decina di telefonate al servizio clienti il problema non è stato ancora risolto. Ogni volta mi dicono che la segnalazione è in lavorazione e che possono solo fare un sollecito. La situazione mi sta creando grossi problemi e mi sento profondamente preso in giro come cliente da tanti anni. Ho necessità di risolvere immediatamente l'anomalia e capire quali danni posso chiedere a Fastweb.
Grazie