Reclamo N° 158637

Aldo
31 Luglio 2019
Da mesi e mesi Fastweb emette fatture "errate di 1 centesimo" a sfavore dell'utente. Credo sia una volontà precisa che, applicata a tutti gli utenti ( immagino almeno 10 milioni) fa 100.000 euro al mese,ovvero 1,2 milioni di euro l'anno. Un profitto fraudolento con cui CI SI FA UN BILANCIO...., no? L'errore è MARCHIANO,non è occulto: Ad es: ---------------- Abbonamento 57,81, consumi 0,00, altre spese 0,00 = TOTALE FATTURA 57,82... ! La prima volta avevo pensato ad errore di stampa, poi ho visto che era cosi ogni mese e sono certo per tutti gli utenti. Segnalo la cosa a beneficio dell'UTENZA TUTTA, a me - capirete bene - 1 cent in piu non mi cambia la vita, ma è VERGOGNOSO tacere. Non so come allegarVi una fattura campione da cui si evince quanto detto. Ho reclamato piu volte 1/2 call center e l'ultima risposta avuta è che
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