Leonardo
10 Febbraio 2020
Da qualche mese sto ricevendo sms e chiamate dalla esafactoring srl per conto di fastweb. In pratica mi chiedono di pagare 108 euro per regolarizzare la mia posizione, in quanto, secondo loro, non ho pagato i costi di disattivazione del servizio.
Il mio contratto (di 24 mesi) è partito il 30 ottobre 2017 e il 4 settembre 2019 ho inviato una raccomandata per chiedere la cessazione del servizio il 30 ottobre 2019.
Non ho bollette non pagate e ho seguito la procedura per non rinnovare dopo i 24 mesi... Quindi credo di non dover niente a fastweb.
Potete aiutarmi a fare chiarezza su questa cosa?
