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Mirko
04 Novembre 2017
Da quasi un anno fastweb mi addebita un servizio we care gold che doveva essere gratuito. Per loro stessa ammissione è un errore che il sistema continua a riproporre. Ho parlato puntualmente ad ogni bolletta con un operatore che prometteva di risolvere e restituire la differenza ma lo ritrovo sempre.
In oltre quando ho sottoscritto l'abbonamento abbiamo fatto contratto telefonico per 50€ a bimestre + iva invece pago 54 che sommate al we care gold poprta l abolletta a 84€ circa contro le 62 iva compresa previste.