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Graziano
02 Maggio 2017
Da settembre internet non funzionava nonostante i continui reclami, per questo ho chiesto la migrazione verso telecom, che non mi è stata mai data, il 19 -11-2016 ho fatto una raccomandata dove chiedevo che mi fosse concessa la migrazione (mai concessa). il 6 dicembre non c'era più linea, sono rimasto senza telefono e internet per 20 giorni, sono stato costretto a cambiare numero di telefono per passare direttamente a telecom. disdetta fatta il 14 -12-16.mi chiedono 86 euro di costi di disattivazione più fattura fino al 18 gennaio.Il 6 gennaio 2017 mi è giunta una telefonata dall'ufficio legale di fastweb in cui mi dicevano che la linea sarebbe stata tolta da quel giorno, quando era già un mese che non ne usufruivo.