Reclamo N° 291133
Oreste
30 Gennaio 2023
Dal 07/01/2023 non abbiamo più servizio dati e voce.
Abbiamo ripetutamente chiamato il servizio assistenza che non ci ha mai dato alcuna risposta sull'avanzamento del problema, fino a quando abbiamo deciso di recedere dal contratto il 13/01/2023 per giusta causa.
Siamo una piccola impresa. Non potevamo attendere indefinitivamente senza alcuna indicazione di risoluzione senza telefono e senza internet.
Si sono fatti vivi il 26 gennaio, per chiederci la penale e i tre mesi di preavviso.
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18