Rosella
03 Luglio 2018
Dal 08/04/2017 ad oggi non ho mai ricevuto una fattura Fastweb e Sky per l'offerta che mi hanno fatto, ad aprile ho sollecitato telefonicamente ma niente, ora mi hanno sospeso il servizio per mancato pagamento ma non ho mai ricevuto un sollecito di pagamento. Tra l'altro non ho mai ricevuto neanche il contratto per poterlo rimandare firmatocon la copia del documento. Vorrei chiudere il contratto con loro ma mi addebitano un penale come posso fare?
Sono venuta a conoscenza del mio codice cliente solo ieri in quanto mi sono incollata al telefono per capirci qualcosa.
Grazie
