Giuseppe bruno
22 Novembre 2017
Dal 1 ottobre 2016 Fastweb sta addebitando sulla mia bolletta per il telefono fisso di casa un secondo numero che non mi appartiene.
Ho segnalato il problema al call center 192 193 a partire dal 21 giugno 2017
Poi ho sollecitato sempre al call center:
29 giugno 2017
13 luglio 2017
1 agosto 2017
29 agosto 2017
22 settembre 2017
26 settembre 2017
11 ottobre 2017
24 ottobre 2017
2 novembre 2017
13 novembre 2017: mi è stato comunicato che avrei avuto rimborso in pochi giorni
22 novembre 2017: mi è stato comunicato che risulta solamente un reclamo che è tuttora in lavorazione
Ad oggi devo avere un rimborso di 319,23 €
