Francesco
30 Ottobre 2017
Dal 12 di ottobre ho un disservizio sul mio contratto della linea dati internet. Ho parlato più volte con i tenici, commerciali e amministrazione e mi ripetono che l'aggiornamento della rete è completato e che io dovrei avere la linea dal 25, ma nulla è cambiato. Mi hanno concesso uno sconto di 25€ sulla prossima bolletta per tenermi buono ( 1 mese di contratto)
Io internet lo uso per lavorare anche se ho contratto da privato. Ho speso 20 euro di ricarica per poter telefonare al servizio clienti e ho speso altri 25 euro di una chiavetta internet per poter avere internet a casa.
Posso chiedere la disdetta dopo 18 giorni di disservizio?
