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Sara
07 Settembre 2017
Dal 28/07/2017 ho fatto più di un reclamo a FASTWEB a causa di un disservizio della linea telefonica e internet,colpa di ACEA che ha effettuato dei lavori sotto casa ed ha tranciato il cavo della linea telefonica.FASTWEB sollecitata più e più volte,dopo 1 mese e poco più ancora non ha ripristinato la linea è pare non intenda farlo perché ha detta loro,deve occuparsene TIM,proprietario effettivo della linea.I centralinisti del call center non sono stati d'aiuto per niente,alcuni anche scortesi.Ho l'obbligo però di continuare a pagare la bolletta pur non avendo servizio.