Antonio
27 Settembre 2022
Dal mese di agosto ho avuto problemi di rete internet casa,ho contattato il servizio clienti e mi hanno mandato un tecnico sostituendo il modem il 23 agosto, ma il problema è rimasto sempre tale, a distanza di due giorni apro un altra segnalazione mi rimandano di nuovo il tecnico per la ricostituzione del modem, il tecnico verificò che non si trattava del modem ma bensì della linea esterna ,segnalando a fastweb il problema ma tutto ciò fastweb non ha risolto ,il16 settembre ho fatto disdetta del abbonamento perché il problema sussisteva,come ancora oggi, in quanto oggi ho chiesto il rimborso delle spese di abbonamento
