Walter
14 Febbraio 2018
Dal mese di settembre 2017 SKY-Fastweb mi addebita canoni su base 4 settimane (anziché mensile come in precedenza); mi risulta che sia stata dichiarata l'illeceità di tale comportamento; posso chiedere una riduzione del canone ?
Inoltre per una fattura scaduta da alcuni gg dell'importo di 57 €, oltre alla disattivazione immediata del servizio, mi viene richiesto il pagamento di una penale per ritardato pagamento di 29,90 € ! E' legettimo ? Come posso tutelarmi ?