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Annalisa
13 Giugno 2023
Direct scritto all’avvocato su IG che mi ha indirizzato qui:
Gentile avvocato, la seguo con interesse e la ringrazio per avermi aiutato a crescere come consumatore anche non mi sento ancora “super”!!!
Oggi ho bisogno di lei!
Leggo su Repubblica di questa multa ad alcune Telco per aver continuato a fatturare nonostante la cessazione del servizio per passaggio ad altro operatore. È da maggio scorso che vivo questo incubo senza riuscire ad uscirne tra Fastweb (che avevo salutato per cambio operatore) e Poste Mobile (che mi aveva fatto una nuova proposta con portabilità).
La morale è ho continuato a pagare entrambi con POSTE che non ha mai funzionato e FASTWEB che si aspettava la disdetta anche da parte mia. Ora ho deciso di rimanere con Fastweb.
Come posso richiedere un rimborso e soprattutto a chi dei 2?
Grazie per il supporto!