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Daniela
30 Ottobre 2017
Dopo 4 mesi dal cambio operatore di telefonia fissa fatto presso punto fastweb al centro commerciale Fiordaliso di Rozzano con portabilità del numero , passando da Infostrada a Fastweb ho ancora un numero provvisorio e ricevo fatture da entrambi gli operatori. Al call center di fastweb mi dicono che c'è un problema tecnico e non sanno quando riusciranno a effettuare il passaggio del numero, ma devo continuare a pagare entrambi per mantenere il vecchio numero, mi chiedo: devo aspettare all'infinito pagando due operatori? Il disservizio è vergognoso e l'atteggiamento non mi sembra molto corretto!