Livio
10 Marzo 2021
dopo anni che mi hanno garantito che ero collegato alla fibra e come tale pagavo l'abbonamento. Ieri mi telefonano dicendomi che non avrò per almeno un altro anno il servizio in fibra che sto pagando perchè non hanno le centraline.
A domanda "avrò diritto ad un rimborso per il servizio promesso e non fruito per colpa mia" mi è stato rispoto "no, il contratto è quello firmato".
Posso contestarglielo? e riottenere la differenza di canone visto che il servizo che mi garantivano non mi è stato mai erogato?
