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Luca
13 Maggio 2020
Dopo aver esercitato il recesso dell'attivazione di un nuovo contratto di telefonia fissa in data 20 aprile quindi entro i 14 giorni come previsto dalla legge, mi viene recapitata una fattura con addebito di "Abbonamenti anticipati 23/04/2020 - 31/05/2020". Contattato il servizio clienti si giustifica dicendo che la disattivazione del servizio avviene entro 30 giorni quindi è da pagare in quanto il servizio viene erogato fino alla disattivazione. A me non pare molto corretto. Grazie e buon lavoro