Reclamo N° 68213

Barbara
19 Ottobre 2017
Dopo aver iniziato un mese fa la procedura di trasloco, non solo ad oggi ho 0 notizie, ma oltretutto ho richiesto più volte il router sostitutivo da 5G a 1€ una tantum previsto per il trasloco e non mi è mai stato inviato! 3 settimane senza internet e devo preparare la tesi di laurea, spiegatemi come faccio. Senza contare che ogni volta che chiamo mi vengono date risposte diverse o addirittura mi vengono passati centralinisti/e dalla romania e albania che per un problema linguistico ovviamenTe NON CAPISCONO! Le mie telefonate vengono continuamente inoltrate io mi sono rotta veramente. Servizio clienti pessimo, credo che cambierò sicuramente operatore, un mese e più senza internet e devo pagare lo stesso la bolletta? Ma scherziamo dai.
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