Reclamo N° 60019
Emidio
27 Agosto 2017
Dopo aver ricevuto la segnalazione delle modifiche del contratto Fastweb, ho inviato comunicazione entro i 30 giorni, usufruendo della possibilità di passare ad altro operatore senza costi di disattivazione.
Ma nonostante ciò la Fastweb mi ha prelevato i soldi dalla mia carta di credito,spese non dovute per disdetta anticipata.
Dopo chiamate, invio di documentazione per raccomandata,
lettera di contestazione ad oggi 27/8/2017 tutto tace.
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Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18