Reclamo N° 267504

Fausta
04 Maggio 2022
Dopo più di 4/5 contatti con i vostri operatori per un problema di linea adsl che è lenta e avvolte non c’è proprio stamattina dopo che ho chiesto un ricontatto perché la linea è assente mi ha chiamato un suo operatore mi chiamava da Napoli si è comportata molto male faceva esempi assurdi senza parlare del problema che lei mi stava chiamando e poi per non finire mi ha attaccato il telefono in faccia la chiamata dal vostro operatore al mio cellulare che è 3480587892 è arrivata alle 10:27 e per me è una persona che con un colosso come Fastweb non dovrebbe lavorare perché ogni volta tranne stamattina con tutti i vostri operatori sia a woozap che a telefono hanno dimostrato serietà professionalità e in quel momento hanno risolto il problema è non è che per colpa di una sola persona ci devono andare a finire sotto tutte quei operatori che fanno il bene del azienda che Fastweb .spero che non verrà allontana almeno dal contattò con noi clienti perché poi ci va il buon nome di Fastweb grazie e buona giornata
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