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Eleonora
13 Gennaio 2018
dopo solo 10 giorni di attivazione linea fastweb a casa, ho avuto un guasto e dall'8 di dicembre 2017 non ho avuto nessuna riparazione fino al 3 gennaio e non ho avuto nessun risarcimento per il disservizio, anzi pretendono che paghi 200 euro per il distacco e l'allaccio non ho parole!!!! lavorandoci con internet ho perso molti soldi e clienti perchè ho un negozio online e mio figlio ci studia e fa i compiti sul pc visto che fa una sezione digitale prima media, ho avuto solo prese in giro mi dicevano abbiamo aperto un sollecito e poi mi hanno laciata 1 mese comprese tutte le feste natalizie senza telefono ne internet, aiutatemi per favore ad avere rimborso e a non dover pagare il distacco perchè l'errore è il loro, grazie cordiali saluti attendo vostra assistenza, buona giornata