Reclamo N° 161538

Andrea
28 Agosto 2019
dovendomi spostare con il negozio ho attivato, come previsto 50 giorni in anticipo, la segnalazione a fastweb che da li a due mesi mi sarei spostato e volevo la portabilità del numero fisso. Ad una settimana del trasloco chiamo e mi dicono che la mia pratica non verrà fatta senza saperne il motivo. M sono dovuto operare con Tim che nel giro di 5 giorni mia attivato una nuova linea con un nuovo numero, perdendo dopo 30anni il numero fisso del negozio conosciuto ormai da tutti. quindi dal 31 maggio ho chiuso la vecchia sede ed aperta la nuova ora fastweb vuole i soldi di giugno e luglio che io non ci sono stato.
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