Giuseppina
18 Ottobre 2017
È da mesi che non ho connessione a internet usufruisco solo della telefonia. Ho fatto diverse segnalazioni alla fastweb e dopo tanto hanno mandato un tecnico a casa. Ma non hanno risolto niente. Vorrei cambiare gestore, ma ho ancora un anno di obbligo con loro. Mi dicono che devo pagare una penale di 115,00€ più 95,00 di migrazione. Ma il disservizio che io ho non lo vede nessuno? Io intanto continuo a pagare regolarmente il canone mensile per non usare il servizio!
Cosa posso fare?
Grazie
