Reclamo N° 58262

Monica
09 Agosto 2017
Fastweb da aprile è sotto il livello minimo garantito per la navigazione adsl. infatti il 5 maggio è stato inviato un tecnico per la valutazione il quale ha altresì rilasciato un rapporto di intervento dove si evince il necessario intervento Fastweb nel ripristino della connessione. Solo il 03/08 è stata effettuata la ipotetica migrazione della mia linea adsl verso una linea più potente. Ad oggi 09 /08 sono ancora senza adsl con importanti danni visto che io studio tramite università telematica/ online. Senza dimenticare le difficoltà quindi precedenti per riuscire quel poco a navigare. È a dir poco vergognoso
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