Reclamo N° 108902

Paolo
19 Luglio 2018
Fastweb mi ha comunicato, come cliente di rete fissa +internet, che dal prossimo mese di Agosto, vi saranno aumenti sul canone mensile della loro offerta "Superjet". Nel mio caso l'aumento è di 5€ su base mensile ovvero passerei dai 24,92 euro di dicembre 2017 ai 27 già adeguati con conto mensile di aprile-maggio scorso e quindi ai 32 dal primo agosto. Ciò vuol dire un aumento di oltre il 28%. Considerando che l'utenza ha più di 10 anni e la velocità ADSL non ha mai superato 7Mbps. Pensavo di fare reclamo con PEC alla società e mettere per conoscenza la PEC dell'UNC, ma questo solo se verrà ritenuto opportuno.
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