Reclamo N° 303707

Antonella
27 Luglio 2023
Fastweb mi richiede, tramite una società di recupero crediti, il pagamento di una fattura per servizi dal 1/4/23 al 30/4/23, ma ho cessato di essere cliente e usufruire del servizio Fastweb dal 12/4/23 e ho infatti ricevuto una fattura con l'addebito dei primi 12 giorni di aprile, fattura che ho prontamente pagato. Ritengo quindi che la fattura contestata riferente tutto il mese di aprile sia errata e che io non debba pagarla. Ho spiegato tutto ciò alla società di recupero credito che sostiene il contrario e minaccia di adire per vie legali. Cosa posso fare per tutelarmi senza spendere più dell'importo della fattura che stanno tentando di farmi pagare erroneamente?
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