Loris
20 Aprile 2022
fasweb mi ha inviato una sim per portare con loro il mio numero wind,fatta l'attivazione come richiesto ho iniziato a pagare la mensilità senza usare il telefono perchè il numero non era il mio...dopo 2 mesi non sono riusciti a spostare il mio numero in fastweb,mi hanno spedito una nuova sim perchè non riuscivano nella portabilità,con la nuova sim attivata e iniziato nuovamente a pagare la mensilità,alla fine ci sono riusciti.
il problema è che sto ancora pagando la prima sim nonostante la chiusura del contratto da oltre 2 mesi e mi avevano anche garantito il rimborso per i mesi non utilizzati,ad ora 20 aprile dopo 20 telefonate e solleciti la situazione non è cambiata...cosa posso fare? se cambio operatore devo spostare 2 cellulari,internet,2 numeri fissi della mia attività
