Gino
07 Luglio 2017
fatto contratto di migrazione con fastweb da teletu. Per errore invece che migrazione veniva fatto da loro un contratto nuovo ( ma io ho firmato migrazione ). Ciò ha generato una serie di problemi mai risolti e da allora io ho iniziato a pagare regolarmente il servizio a fastweb ma contemporaneamente teletu continua a inviarmi fatture per un servizio che non ho più da dicembre. Se chiamo fastweb ( quando riesco ) mi dice che devo rivolgermi a teletu e se chiamo teletu mi dice che devo rivolgermi a fastweb ho scritto numerose lettere di reclamo a fastweb e un paio di mesi fa ho scritto, per tutelarmi, anche una lettera di recesso dal contratto a teletu che neanche mi risponde e telefonicamente dice che essendo in corso disattivazione con fastweb devo rivolgermi a loro. Non so davvero più cosa fare. E' uno scandalo. Potete aiutarmi?
