Mauro
24 Giugno 2017
Fatturazione errata da FASTWB.
Addebitatici in carta di credito €192,92 anziché €57,55 bimestrali. Differenza, quindi, di €135,37 che ci verranno rimborsati nelle prossime fatturazioni (cioè oltre a due bimestri!) e non direttamente restituitici; la nostra intenzione è di disdettare il contratto con Fastweb e scegliere un altro operatore, dato il loro ERRORE VOLUTO. Siamo però vincolati alla loro Promozione SUPERJET da ottobre 2016 (per due anni) e creditori di €135,37.
Cosa possiamo fare?
Grazie per l'aiuto e la disponibilità.
