Reclamo N° 224523

Pasquale
04 Febbraio 2021
hanno attivato una nuova linea telefonica, ed in attesa di poter fare la portabilità del mio vecchio numero dicono che il codice migrazione del vecchio gestore non è corretto ma in realtà dopo ripetuti contatti col vecchio gestore e email mandati a fastweb col codice migrazione datomi da vecchio gestore, che poi risultava corretto, ,non riescono a fare la portabilità dicendo sempre che sia errato. da un anno che va avanti questa storia. sto pagando due fatturazioni al momento. come posso fare a aggiustare la linea telefonica e avere un rimborso dei soldi pagati fino ad ora avendo doppia fatturazione
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