Luca
22 Settembre 2023
Ho aperto una segnalazione al centralino Fastweb per guasto di linea Internet il 15/09/23.
Ebbene al 22/09/2023 ancora non dispongo di wifi regolarmente pagato.
Dopo ogni mia chiamata mi sento rispondere che il massimo che possono fare è sollecitare un intervento all'ufficio tecnico, e bisogna solo pazientare.
Chiedo se è possibile questa situazione, o si configurano gli estremi per un reclamo.
Grazie