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Luisella
05 Febbraio 2021
Ho attivato un abbonamento con Fastweb cellulare e internet . Mi hanno mandato 2 schede telefoniche per cellulare una delle due mai attivata . Mi hanno però addebitato due canoni mensili di 9 euro e sono mesi che chiedo che mi vengano restituiti . Il servizio clienti e chat mi hanno detto che dopo 60 gg avrei avuto il rimborso ma continuano ad ignorarmi . Potete aiutarmi . Distinti saluti . Luisella Neri