Reclamo N° 232484

Cibele
13 Aprile 2021
ho cancellato il servizio internet e fatto portabilità di due numeri Fastweb per vodafone e ho a ottobre 2020. fino ad oggi ricevo dei stranni sms di Fastweb a ricaricare crediti nei cellulari che non sono più in servizio con loro, l'addebito in conto bancario è cancellato già di prima del cancellato servizio. ricevo periodicamente sms di una voce di recupero crediti per 196 € incorreti, e al telefono gli operatori Fastweb non risolvono il problema del credito incorreto a favore loro. se è truffa o recupero crediti incorreti per l'azienda terza non lo so, ma il debito non esiste, e questa situazione è davvero inaccettabile
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