Riccardo
31 Maggio 2017
ho chiesto la disattivazione della mia scheda dati a fastweb il 15/12/2016 e fino ad oggi non mi hanno ancora chiuso la scheda.
preciso che si tratta di una scheda solo dati senza dispositivo, vincoli ecc. e la disdetta è stata comunicata tramite pec quindi ho la certezza che sia arrivata e sia stata letta.
ho inviato delle nuove PEC nei mesi seguenti (1 al mese) su richiesta del servizio clienti ma ad oggi ancora nulla e sono sempre in attesa.
in questo mese ho anche inviato una raccomandata con la stampa della PEC originale + i documenti e la notifica ufficiale di lettura elaborata dalla PEC
mi potrebbe dare una mano?
grazie mille
