Reclamo N° 232352

Ho chiesto la portabilita' del numero mobile per passare a Poste Mobile. L'operatore di provenienza Fastweb non ha concesso la portabilita', e mi sono ritrovato ad avere un numero Poste Mobile nuovo oltre al vecchio numero Fastweb. Ho dunque chiesto la disattivazione del vecchio numero Fastweb, tramite PEC indirizzata a Fastweb. Il numero non e' stato ancora disattivato e nonostante la mia richiesta la compagnia Fastweb continua ad addebitarmi la quota mensile della linea che voglio disattivare.