Maurizio
19 Aprile 2022
Ho chiesto una revisione del canone fisso + internet per le mie 2 utenze a Napoli e Milano. Il customer mi ha detto che mi avrebbe ridotto i 2 canoni da 50€/ mese a 29 e che il giorno dopo avrei ricevuto conferma in quanto il sistema al momento non funzionava. non avendo ricevuto alcuna telefonata ho richiamato dopo giorni e mi hanno ripetuto la stessa scusa del sistema che non funziona. Alla terza telefonata mi hanno detto che il cambio di canone è sospeso sine die.
Alle successive mail di protesta nessuna risposta
