Giovanni
07 Giugno 2023
Ho circa due mesi disdetto il mio contratto con Fastweb che mi offriva il servizio Internet casa. A seguito della procedura per disdire il servizio sono arrivate due bollette, immagino quelle per le spese di chiusura contratto e quella per la mensilità mancante. Dico "immagino" perché in queste bollette non vi era specificato, le uniche diciture erano quelle di normale offerta del servizio. Ho le mail che attestano l'inizio procedura della chiusura del servizio e anche il mio profilo online dell'azienda risulta non disponibile in quanto il servizio è stato dismesso. Avevo anche provato a contattare il servizio clienti e ho anche lasciato il mio recapito per essere nuovamente contattato ma questo non è successo. Nel caso in cui arrivassero nuove bollette in che maniera potrei muovermi?
