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Tommaso
29 Ottobre 2020
Ho contattato fastweb perchè non contento del mio operatore telefonico TIM, il quale mi offriva un servizio a pressi più alti della concorrenza. all'atto della richiesta di fare un contratto con fastweb, l'operatore mi diceva che non vi sarebbero stationeri mio carico dal passaggio da TIM a FASTWEB. Ieri ho ricevuto una fattura di TIM che mi addebitava modem e offerte non usufruite per un importo superiore ai 300 euro. Contattato fastweb mi hanno detto che chi mi ha venduto il contratto è stato scorretto ma che non dipende da loro. Come posso fare? non mi sembra giusto carpire la buona fede delle persone in un momento di crisi così evidente.