Reclamo N° 173584
Pietro
31 Dicembre 2019
Ho dato disdetta ad inizio agosto, dopo una settimana mi arriva comunicazione che la richiesta è andata a buon fine, l’ultima bolletta con fattura allegata che mi arriva è del 12/09, chiamo e mi dicono che Fastweb impiega 30 giorni per chiudere il servizio e che probabilmente sarà l’ultima bolletta, il 25/09 mi levano dal conto l’importo della bolletta. Il 27/12 mi trovo un’altro addebito di 30€ senza aver ricevuto nessuna fattura ne tantomeno nessuna comunicazione che lo giustifichi. Possibile che non si riesce a chiudere un contratto in maniera trasparente? Vorrei non trovare più sorprese nell’estratto conto
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