Reclamo N° 83797

Mirella
31 Gennaio 2018
ho disdetto fastweb adsl prima della scadenza perché non ha mai funzionato, ho pagato tutte le bollette , l'ultima in ritardo perché mi chiedevano i costi di recesso anticipato che non volevo pagare perché il servizio non ha mai funzionato (avevo fatto numerose segnalazioni). Chiedevo di avere una fattura senza il recesso , poi stanco dopo 1 mese di email ho pagato anche il recesso, ora mi arriva una fattura dove dovrebbero esserci i costi del mo c'è costo aggiuntivo x addebito costo di attivazione x recesso anticipato 119,00 gia da due fatture , io chiedo di poter pagare solo mobile. ma non ho possibilità di farmi richiamare. grazie
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