Mario andrea
29 Marzo 2019
Ho disdetto il servizio fastweeb tramite registrazione vocale il 20 di novembre 2018 l'operatore mi ha confermato che il tutto era avvenuto con successo e da li dopo 30 giorni il servizio sarebbe cessato con la restituzione degli apparecchi. Siamo al 29 marzo ma il mio contatto è ancora attivo e continuo a pagare regolarmente le fatture. Ho chiamato 40 volte il numero verde ma mi rimbalzano da un operatore all'altro senza risolvere il problema, ho mandato diverse mail vengo contattato dal servizio clienti ma senza risposte mi dicono che ce un problema e a breve verrà risolto. In questo momento sono 5 mesi che sono senza Dsl pago sky e non usufruisco del servizio ondemand insomma problemi su problemi aiutatemi grazie
