Agnese
19 Gennaio 2018
Ho due contratti attivi sulla stessa linea: per ridurre i costi mi hanno proposto ed ho accettato un nuovo contratto che però doveva avere un'altro intestatario e di disdire quello esistenza.
Tutto questo è successo a metà ottobre. Ad oggi ho ancora attivi entrambi i contratti e sto pagando per la stessa linea due abbonamenti per lo stesso servizio, senza potere accedere ai servizi del vecchio abbonamento.
Non riesco a disdire gli abbonamenti senza dovere pagare delle penali accettabili.
mi stanno rimbalzando di continuo dandomi risposte contraddittorie e facendo passare ulteriore tempo. E' una situazione in cui sono tentata di mettere tutto in mano ad un avvocato.
Sono graditi suggerimenti
Saluti
Agnese
