Reclamo N° 46931

Stefano
06 Aprile 2017
Ho effettuato il contratto con Fastweb il 07/02/2014 denominato "JET" e pago 35,00 euro mensili. Una settimana fa ho chiesto la rescissione del contratto per problemi personali. In data odierna mi ha contattato telefonicamente una addetta al servizio clienti Fastweb riferendomi che una rescissione di questo genere, che non comportava cambio di tipologia di contratto o di trasferimento impianto, avrebbe comportato un costo a mio carico di 86,00 euro. Mi chiedo se sia lecito far pagare una tale cifra per una rescissione del contratto con Fastweb. Mi sembra francamente un pò troppo.
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