Reclamo N° 65995

Marisa
05 Ottobre 2017
ho effettuato la disdetta a un contratto di 3 sim ricaric Fastweb in data 11/7 con racc AR , timbro accettazione 13/7 . A SETTEMBRE MI vedo ancora recapitare la fattura con il pagamento del canone . ho gia inviato numerose email al servizio clienti per far presente il rimborso allegando copia del raccomandata , copia della richiesta di rimborso. Inoltre avendo il pagamento con Rid , ho provveduto a bloccare in banca tale servizio per le fatture non dovute . a tuttora non ho ancora ricevuto risposta , e telefonicamente non riesco a parlare con un operatore.!
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