Reclamo N° 77208
Agostino
21 Dicembre 2017
Ho effettuato richiesta di passaggio a TIM da Fastweb.
Oggi TIM e attiva ma stranamente fastweb ha lasciato migrare a TIM solo il umero fisso. Oggi mi ritrovo a pagare 2 servizi fibra uno con TIM uno con FASTWEB.
I signori della Fastweb giocano modificando i codici di migrazione. Quindi oggi io mi ritrovo a dover pagare 2 operatori.
Chiedo il non pagamento dei servizi Fastweb a partire da oggi 19/12/2017 data in cui TIM è attiva (ho fatto pec di disattivazione solo 21/12/2017 sapedo che passando a TIM avrei chiuso con Fastweb). Rimborso del canone attribuito ogni 4 settimane in luogo del mensile.
In attesa porgo
cordiali saluti
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18